قوانین و مقررات
در ۷کلید تلاش میکنیم خرید لوازم جانبی خودرو را برای شما ساده، مطمئن و شفاف کنیم. ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله پذیرش قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
ثبت سفارش و خرید
برای ثبت سفارش، مشتری باید اطلاعات موردنیاز مانند نام، شماره تماس و نشانی دقیق خود را بهدرستی وارد کند. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده مشتری است.
پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، سفارش برای آمادهسازی و ارسال بررسی میشود. در صورت وجود هرگونه مشکل در موجودی یا اطلاعات سفارش، کارشناسان ۷کلید با مشتری تماس خواهند گرفت.
قیمت و پرداخت
قیمت محصولات در زمان ثبت سفارش، همان مبلغی است که در سایت نمایش داده میشود. مشتری میتواند مبلغ سفارش را از روشهای پرداخت موجود در سایت پرداخت کند.
در صورتی که به هر دلیل تغییر مهمی در قیمت یا شرایط سفارش ایجاد شود، موضوع به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
ارسال و تحویل سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت و آمادهسازی، در اولین زمان ممکن برای مشتری ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حملونقل متفاوت است.
مسئولیت وارد کردن صحیح نام، شماره تماس و آدرس کامل هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است. در صورت وجود تأخیر یا مشکل در روند ارسال، تیم ۷کلید برای پیگیری و هماهنگی لازم در کنار مشتری خواهد بود.
.
اصالت و سلامت کالا
محصولات ارائهشده در ۷کلید با هدف تأمین کالاهای باکیفیت و قابل اعتماد انتخاب میشوند. سفارشها پیش از ارسال بررسی میشوند تا محصول مطابق سفارش و در شرایط مناسب برای مشتری ارسال شود.
حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
اطلاعاتی که کاربران هنگام ثبت سفارش، ارسال پیام یا استفاده از خدمات ۷کلید در سایت وارد میکنند، صرفاً برای ارائه خدمات، پردازش سفارشها، ارتباط با مشتری و بهبود تجربه کاربری استفاده میشود.
۷کلید تلاش میکند از اطلاعات کاربران بهصورت مناسب محافظت کند و اطلاعات شخصی کاربران را بدون دلیل قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار ندهد.
کاربران نیز موظف هستند اطلاعات صحیح و قابل دسترسی مانند شماره تماس و ایمیل را هنگام ثبت سفارش وارد کنند تا امکان پیگیری و ارائه خدمات بهدرستی انجام شود.